Курс разработан и адаптирован специально для специалистов и руководителей: салонов красоты, студий маникюра и педикюра, массажных салонов, студий загара и т.д.
Введение в понятие эмоциональный интеллект. Работа с эмоциями. Зачем нужны гибкие навыки современному человеку, чем они отличаются от технических навыков. Колесо эмоций Р. Плутчика. Разбор практического кейса. Практический инструмент по работе с Вашими эмоциями.
История эмоционального интеллекта, этапы становления и развития. Вы узнаете, кто такой человек с развитым эмоциональным интеллектом, его преимущества в профессиональной и личной сфере. Разбор практического кейса. Анализ Вашего эмоционального интеллекта и гибких навыков.
Связь эмоционального интеллекта и нейрофизиологии. Сферы жизни на который влияет эмоциональный интеллект. Влияние эмоционального интеллекта на решение конфликтных ситуаций. Разбор практического кейса. Упражнение для передачи эмоциональных сигналов.
4 компонента эмоционального интеллекта: Самосознание, самоконтроль, социальная осведомленность, управление взаимоотношениями. Разбор практического кейса. Практики по развитию 4 компонентов эмоционального интеллекта.
Эмоциональный интеллект и чем он важнее IQ. Квадрант эмоций, инструмент который поможет направить свободные ресурсы на подходящие задачи, выставить приоритеты по ним, для эффективной работы. Разбор практических кейсов.
Гипотезы для развития эмоционального интеллекта и гибких навыков. Методология Personal Story и проверка гипотез при помощи алгоритма HADI-циклов. Это только звучит сложно, на самом деле очень простой инструмент:)
4 стратегии развития эмоционального интеллекта и дальнейший переход на 5 стратегию - "Творца", для достижения высшего уровня самореализации. Составление Трекшн-карты, для определения шагов в развитии эмоционального интеллекта и гибких навыков. Определение ограничений сдерживающих Ваш рост.
Это практический урок, на котором Спикер и Участники рассматривают смоделированный кейс и прорабатывают его в группе или рассматривают кейс Участника. Если для участия в воркшопе нет желающих, то обсуждаем контент Спикера ( видео, текст или другой материал) или проводим Воркшоп в формате викторины. Подведение итогов.
Для Кого курс
Вы научитесь лучше работать со своими эмоциями, для эффективного взаимодействия с клиентами, коллегами и руководством.
Вы научитесь лучше налаживать контакт с клиентами, мастерами и руководством, применять гибкие навыки в работе.
Вы научитесь развивать свой эмоциональный интеллект, для личной эффективности и улучшать гибкие навыки своей команды.
Для Мастеров
Для Админов
Для Руководителей
Новые Навыки
Научитесь применять эмоциональный интеллект в рабочих процессах
Приобретете навык активного слушания и понимания человеческих эмоций
Научитесь находить правильные подходы для эффективной коммуникации
Освоите практические инструменты для развития гибких навыков
Изучите современные методы для сохранения баланса между работой и личной жизнью
Сформируете в команде атмосферу взаимопомощи, наставничества и поддержки
Разработаете личный план развития эмоционального интеллекта и гибких навыков
Научитесь управлять эмоциями сложных клиентов
А спикер Кто?
"Мы раскрываемся в полной мере, лишь развивая свой эмоциональный интеллект".
Юлия Коблукова
Спикер и автор курса
Опыт работы в индустрии красоты более 12 лет;
Управляющая мастерской красоты "Main Star";
Высшее образование, специалист в сфере PR;
Слушатель курсов и тренингов по EI, EQ, Soft skills;
Эксперт по EI и Soft skills в сфере красоты.
Follow me Jull_Koblukova
Старт нового потока
Спешите записаться
Регистрация заканчивается через
Дней
Часов
Минут
Секунд
Готовы Начать?
Онлайн-курс
Эмоциональный интеллект и гибкие навыки
10000
р.
25000
р.
Регистрация
Оплачивая курс, Вы соглашаетесь с условиями Договора-оферты.