Эмоциональный интеллект
и культура сервиса в сфере красоты

Курс научит применять эмоциональный интеллект и гибкие навыки в сервисе, делать его более качественным, проводить эффективные коммуникации.
Online
Live-
вебинары


Доступ к вебинарам, запись уроков, workbook, чат потока, закрытое сообщество и тех. поддержка.
Курс длится один месяц,
2 урока в неделю по 40-60 минут, 5 часов контента.
Теоретический материал, практические инструменты,
кейсы, интерактивы, воркшоп.
Что входит
Сколько длится
Что будет
Содержание
Курса

Курс разработан и адаптирован специально для специалистов и руководителей: салонов красоты, студий маникюра и педикюра, массажных салонов, студий загара и т.д.

1 урок - 01.11.2022 в 20.00 МСК
Информация в стадии доработки
2 урок - 03.11.2022 в 20.00 МСК
Информация в стадии доработки
3 урок - 07.11.2022 в 20.00 МСК
Информация в стадии доработки
4 урок - 09.11.2022 в 20.00 МСК
Информация в стадии доработки
5 урок - 15.11.2022 в 20.00 МСК
Информация в стадии доработки
6 урок - 17.11.2022 в 20.00 МСК
Информация в стадии доработки
7 урок - 21.11.2022 в 20.00 МСК
Информация в стадии доработки
Воркшоп - 23.11.2022 в 20.00 МСК
Информация в стадии доработки
Для
Кого курс

Вы научитесь применять эмоциональный интеллект в сервисе, использовать гибкие навыки для взаимодействия с клиентами и коллегами.

Вы научитесь лучше налаживать контакт с клиентами, включая сложных, влиять на качество сервиса, через эмоциональный интеллект.

Вы научитесь развивать свой эмоциональный интеллект, для личной эффективности и улучшать гибкие навыки своей команды для отличного сервиса.

Для Мастеров
Для Админов
Для Управляющих
Новые
Навыки
Научитесь применять эмоциональный интеллект в сервисе и рабочих процессах
Приобретете навык активного слушания и понимания эмоций ваших клиентов и коллег
Научитесь находить правильные подходы для эффективной коммуникации с клиентами
Освоите практические инструменты для развития гибких навыков необходимых для сервиса
Изучите современные методы для сохранения баланса
между работой и личной жизнью
Сформируете в команде атмосферу взаимопомощи, наставничества и поддержки
Разработаете личный план развития эмоционального интеллекта и гибких навыков
Научитесь управлять эмоциями сложных клиентов
А спикер
Кто?
"Мы раскрываемся в полной мере, лишь развивая свой эмоциональный интеллект".

Юлия Коблукова
Спикер и автор курса

Опыт работы в индустрии красоты более 12 лет;

Управляющая мастерской красоты "Main Star";

Высшее образование, специалист в сфере PR;

Слушатель курсов и тренингов по EI, EQ, Soft skills;

Эксперт по EI и Soft skills в сфере красоты.



Follow me Jull_Koblukova
Старт нового потока
Спешите записаться
Регистрация заканчивается через
Дней
Часов
Минут
Секунд
Готовы Начать?
Онлайн-курс 

Эмоциональный интеллект и культура сервиса 
10000
р.
25000
р.
Оплачивая курс, Вы соглашаетесь с условиями  Договора-оферты.