Управление и лидерство

Мотивация команды в сфере красоты. Что надо знать лидеру.

Мотивация команды в сфере красоты. Что надо знать лидеру.
Пандемия Covid-19 обнажила проблемы индустрии красоты, подняв на поверхность слабые аспекты красивого бизнеса, среди которых в ряде случаев - управленческие компетенции и лидерские качества менеджмента.

Невозможность официально работать бизнесу в период ограничений, стало для сферы красоты новым вызовом, который усугубился оттоком специалистов, причиной которому отчасти стал развивающийся тренд на beauty-коворкинги, и переход сотрудников на самозанятость, связанного с различными причинами.

Сегодня, чтобы добиваться отличных результатов, необходимо переродиться
в нового лидера, применять гибкие модели управления, в основе которых демократический стиль руководства, исключив консервативные подходы.

Мотивация команды, один из основополагающих базисов управления
современного руководителя, позволяющей направить своих сотрудников в правильном направлении и к достижению общих целей.

Что надо знать, чтобы мотивировать команду. Краткое руководство для новых лидеров в сфере красоты.

1. Расскажите о своем видении и целях

Настоящий лидер, всегда видит свой путь, каких результатов он собирается достигать через месяц, год или через пять лет. Убедитесь, что Ваша команда понимает этот вектор развития, им важно знать, в какой компании они будут работать в будущем, обязательно расскажите о своих целях.

Вовлекайте команду в реализацию стратегии, спрашивайте их мнение, особенно
в их профессиональных областях, это покажет им, что Вы цените их знания и опыт, что конечно станет для них сильным мотиватором, который создаст уверенность в компании и в Вас, как в настоящем лидере.

2. Регулярно общайтесь с командой

Мотивация команды в сфере красоты. Что надо знать лидеру.
Эффективное общение с Вашей командой, должно быть обязательным атрибутом вашего взаимодействия, этот поток может носить характер, как делового общения, так и неформального, которое укрепит социальные связи в коллективе.

Необходимо говорить не только, что надо сделать, но и выслушивать сотрудников, на регулярной основе их идеи, мнения, предложения и т.д.
Пусть Ваша дверь всегда будет открыта для сотрудников, пусть они знают, что всегда могут обратится к Вам за советом, помощью или просто поделиться своей историей.

Этот подход окажет положительное влияние на ваш бизнес, сформирует в
команде креативное мышление, их вовлеченность в развитии компании, они себя почувствуют более мотивированными в кругу единомышленников, работающих на общий результат, осознавая свой вклад в общее дело.

3. Стимулируйте командную работу

Мотивация команды в сфере красоты. Что надо знать лидеру.
Командная работа влияет в первую очередь на производительность, когда мы работаем слаженно, очень многое становится возможным, залог успешности компании, зависит от команды, которая и создает этот результат.

Стимулируйте командную работу, это позволит сотрудникам перестать чувствовать себя оторванными от коллектива, что поможет им ощущать себя частью одной команды, с общими целями и задачами.

Регулярно проводите командообразующие мероприятия, создавайте корпоративную культуру, в основе которой будут ценности не только вашего бренда, но и людей работающих в нем. Помните, что бренды создают - люди!

4. Создавайте здоровую атмосферу

Мотивация команды в сфере красоты. Что надо знать лидеру.
Нас формирует наше окружение, рабочая атмосфера влияет на нашу продуктивность, креативные навыки, профессиональные достижения.
Счастливый и удовлетворенный сотрудник в основном мотивирован и достигает больших результатов, несет клиентам и коллегам позитивный настрой.

Поэтому важно создавать благоприятную среду, здоровую атмосферу, которая будет затрагивать не только физический комфорт, как качество воздуха и правильный температурный режим или хорошо оборудованные рабочие места и места для отдыха, но и эмоциональный комфорт, когда сотрудник может находится в состоянии уверенности, удобства и спокойствия, когда он свободен от страха и тревог, не подвержен стрессам, может открыто выражать свои эмоции.

Именно правильное сочетание физического и эмоционального комфорта, позволяет быть удовлетворенным местом своей работы, что позволяет сотрудникам сохранять высокий уровень мотивации.

5. Признавайте достижения команды

Мы все любим, когда признают наши достижения, нас это вдохновляет, толкает
на новые свершения. Так вот наши сотрудники не исключение, когда мы даем положительный отзыв их работе, то создаем импульс для новых результатов.

Обязательно скажите, что благодарны им, когда они прилагают дополнительные усилия или делают большой объем работы или решили помочь коллеге в его работе. Скажите, что для Вас это ценно и как его работа помогла бизнесу, это будет отличным мотивирующим фактором для вашего сотрудника.

Не забывайте награждать за тяжелую или сверхурочную работу, мотивируйте не только финансово, но и давайте дополнительные привилегии или большую независимость или новый статус.

Положительная и своевременная оценка заслуг сотрудника, отразится на его лояльности к компании, сделает его более вовлеченным в Ваш бизнес.

6. Участвуйте в развитии команды

Мотивация команды в сфере красоты. Что надо знать лидеру.
Современному человеку необходимо постоянно совершенствоваться, получать новые знания, профессиональные и для личностного роста.

Ваши сотрудники, будут чувствовать себя более ценными, когда смогут учиться и развиваться, поэтому сегодня наиболее важно в сфере красоты, да и в любой другой отрасли вдохновлять команду на достижение высоких результатов, предоставляя им возможность для роста и развития.

Помогайте развивать сотрудникам не только профессиональные навыки, но и гибкие навыки - soft skills. Развитие эмоционального интеллекта сегодня, открывает перед человеком новые возможности, это ресурс будущего, которым овладеть можно уже сегодня, это обязательно приведет Вас к новым вершинам.

Какие выводы можно сделать

Новые лидеры в сфере красоты не должны пренебрегать мотивацией своей команды, вдохновлять сотрудников на большие результаты - это основа для успешного бизнеса.

Развивайте свои лидерские качества, чтобы Вы могли применять новые модели мотивации, которые смогут полностью раскрыть потенциал вашей команды.

Подробней можно узнать на нашем курсе EI руководителя в сфере красоты.

"Мотивация - это основа для создания сильной команды, c общими ценностями и видением".
Юлия Коблукова
Автор статьи